결론
네, 의뢰인께서 원하시는 악플만 선택적으로 삭제하실 수 있습니다. 다만 커뮤니티 특성상 특정 댓글만 삭제하기 어려운 경우에는 본문글 전체를 삭제해드리고 있습니다. 이 경우에는 본문글에 여러 댓글이 달려 있었더라도 본문글 1건에 대한 성공보수 비용만 발생합니다.
선택적 삭제의 장점
1. 비용 효율성
원하는 악플만 선택적으로 삭제하면 불필요한 삭제 작업을 줄일 수 있어 비용을 절감할 수 있습니다.
2. 원하는 결과만 얻기
모든 게시물을 삭제하지 않고, 정말 문제가 되는 악플만 선별적으로 삭제하여 원하는 결과만 얻을 수 있습니다.
커뮤니티 특성 고려
일부 커뮤니티의 경우 플랫폼 정책이나 기술적 제약으로 인해 특정 댓글만 선택적으로 삭제하기 어려운 경우가 있습니다. 이러한 경우에는 다음과 같은 대안을 제시합니다:
- 본문글 전체 삭제
- 댓글 기능 비활성화 요청
- 플랫폼 차원의 게시물 차단 요청
상담 시 확인 사항
선택적 삭제를 원하실 경우, 상담 시 다음 사항을 확인해 주시면 더 정확한 안내를 드릴 수 있습니다:
- 삭제를 원하는 구체적인 게시물 URL
- 해당 게시물이 있는 플랫폼 정보
- 삭제 가능 여부 사전 확인
악플제로는 고객의 요구사항을 최대한 반영하여 가장 적합한 삭제 방안을 제시합니다.